Jarenlange ervaring heeft geleerd dat er een delicaat evenwicht is tussen hoe gasten het merk zien en hoe bedrijven in contact blijven met bezoekers.
Het RN Loyalty Program is opgezet met
- als doel het vertrouwen van gasten op te bouwen
- en merkloyaliteit te cultiveren.
Het intensiveren van het contact met bezoekers en het openen van de deuren naar echte, multi-way communicatie is een waterdichte methode voor herhaalbezoeken en de ontwikkeling van een betrouwbaar handelsmerk.