arrow_back
Beheeradvies
Maak gebruik van onze professionele ondersteuning en praktisch managementadvies om de prestatie van uw park te verbeteren.
- Strategische planning en doelstelling
- Financieel beheer en budgetoptimalisatie
- Analyse van operationele efficiëntie
- Risicomanagement en begeleiding bij naleving
- Advies over duurzaamheid en milieubeheer
On-Site Training
Stel uw personeel doormiddel van uitgebreide trainingsprogramma's met ervaren trainers in staat de beste service aan uw gasten te bieden.
- Customer Service Excellence programma’s
- Back office en IT training
- Onderhoud en housekeeping
- Training in hospitality en omgang met gasten
- Workshops leiderschap en teambuilding
Integrated IT Software
Revolutioneer uw park met onze geavanceerde IT-systemen die reserveringen, planning en inkomstenbeheer optimaliseren.
- Property Management en Planboard
- Opbrengst- en inkomstenbeheer
- Digitale conciërge en check-in diensten
- Smart climate control
- Schoonmaak- en onderhoudsmanagement
Marketing
In samenwerking met meer dan 200 partners kan ons ervaren marketingteam de zichtbaarheid op alle kanalen vergroten met strategieën die zijn afgestemd op de USP’s van uw park.
- Branding en identiteitsontwikkeling
- Digitale marketing en sociale mediastrategieën
- Websiteontwikkeling en optimalisatie
- Promotiecampagnes en evenementenmarketing
- Marktonderzoek en feedbackanalyse van gasten
Financiën
Onze veelzijdige financiële afdeling onderhoudt nauwe banden met onze parken en partners om inkomsten voor alle belanghebbenden te optimaliseren.
- Bedienen van boekhoudsystemen en budgettering
- Facturen uitschrijven en verwerken
- Terugbetaling/vergoeding en salaris uitbetalen
- Betalingen aan huiseigenaren en leveranciers
- Communiceren met leveranciers, partners en banken
Klantenservice
Verbeter de tevredenheid en retentie van uw gasten met onze meertalige klantenservice via de telefoon, e-mail en sociale media.
- 24/7 klantenservice in 8 verschillende talen
- Klachtenafhandeling en feedbacksystemen
- Speciale aanbiedingen en retentiestrategieën
- Persoonlijke zorg voor speciale gelegenheden
- Conciërge en gastenservice
Kwaliteitscontrole
Garandeer de hoogste servicestandaard met onze expertise op het gebied van kwaliteitscontrole, zodat uw park voorop blijft lopen
- Nalevingsaudits en -certificeringen
- Quality Assurance programma’s voor diensten en faciliteiten
- Gezondheid/veiligheid inspecties en trainingen
- Milieuduurzaamheidscontroles en -verbeteringen
- Benchmarking en continue verbeteringsstrategieën
Renovatie, verbouwing en meer
Transformeer een project of geef een oud gebouw een face-lift met onze in-house bouw- en ontwerpexpertise.
- Volledige renovatie
- Verbouwing en herinrichting
- Modernisering en smart building
- Op maat gemaakte interieurs
- Landschapsarchitectuur en tuinonderhoud
arrow_forward
